Servizio Clienti
Domande ricorrenti
È sicuro fare ordini sul vostro sito?
Si, il nostro sito si avvale della sicura tecnologia di pagamento Paypal, un servizio usatissimo nel mondo intero e gestito da Ebay. La connessione ai server bancari è totalmente garantita così come la privacy. ID-sapore.com segue tutte le direttive previste per il commercio elettronico e il commercio a distanza in generale.
È possibile ordinare via posta o via telefono?
Il cliente può ordinare via web, e-mail, via posta e per telefono.
>Come ordinare via web?
>Come ordinare via e-mail?
>Come ordinare via telefono?
>Come ordinare via posta o fax ?
Se per qualsiasi ragione non riesci ad effettuare il tuo ordine, Clicca qui.
Posso cambiare un prodotto acquistato ?
Con id-sapore.com, puoi cambiare un prodotto con un’altro. Devi solo rispettare le stesse condizioni iniziali, e la tua spesa di rispedizione è vantaggiosamente compensata da una deliziosa specialità o da una bottiglia di vino. (Altre informazioni)
Quali sono i prodotti più richiesti del sito ?
>Consulta la selezione
Non ricordo la mia Password, come richiederla?
Tramite la funzione « Hai dimenticato la tua password » presente nel servizio ACCOUNT Cliente dell'Home page.
Posso comprare un menù personalizzato e composto specialmente per me?
Grazie al nostro servizio "Menù su misura", ti proponiamo dei menù originali secondo i tuoi gusti. Clicca qui.
Per quanto tempo si può' conservare un foie gras ?
Un foie gras nella sua scatola o nel suo barattolo di vetro, si puo’ conservare almeno due anni in un luogo secco e al riparo dal caldo.
Come degustare il foie gras ?
Clicca qui per scoprire i nostri preziosi consigli !
Per quanto tempo si può' conservare una terrina?
Per almeno 2 anni in un luogo secco e al riparo dal caldo.
Per quanto tempo si può' conservare un piatto pronto?
Per almeno 12 mesi in un luogo secco e al riparo dal caldo.
Se hai una domanda in particolare clicca qui